Договор публичной оферты на использование сайта karolopes.com1. Общие положения1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ИП KLC, БИН(ИИН): 810202050381 (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи цифровых кодов (далее — «Товары») с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Покупатель») с использованием сайта karolopes.com (далее — «Сайт»). Настоящий документ регулирует правовые взаимоотношения между Продавцом Покупателем Сайта.
1.2. Акцептом настоящей оферты является оформление заказа и/или оплата Товара через сайт
https://karolopes.com/ либо иным способом, согласованным сторонами.
1.3. Принятие Покупателем условий данной Оферты осуществляется посредством использования Сайта, что подразумевает согласие с изложенными условиями.
1.4. Сайт управляется Продавцом, и все права на него принадлежат Продавцу. Используя Сайт, Покупатель подтверждает согласие с настоящими Условиями использования.
1.5. В случае несогласия с условиями Оферты, Покупатель не имеет права использовать Сайт или получать доступ к предоставляемым услугам.
1.6. Покупателю настоятельно рекомендуется ознакомиться с условиями Оферты перед началом использования Сайта.
2. Предмет договора2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар — цифровой код для активации/получения определённого контента.
2.2. Товар предоставляется в электронном виде и доставляется Покупателю посредством отправки кода на указанный при заказе электронный адрес.
3. Цена и порядок оплаты3.1. Цена Товара указывается на сайте
https://karolopes.com/ и может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
3.2. Оплата Товара производится безналичным способом (банковская карта, электронные деньги и т.д.).
4. Порядок передачи Товара4.1. После подтверждения оплаты Товар направляется Покупателю в течение 48 часов на указанный контактный e-mail.
4.2. Моментом исполнения обязательств Продавца считается момент отправки электронного кода.
5. Права и обязанности сторон5.1. Продавец обязан:
- предоставить Покупателю оплаченный Товар в установленные сроки;
- обеспечивать конфиденциальность данных Покупателя.
5.2. Покупатель обязан:
- предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
- оплатить Товар в полном объёме.
4. Общие условия использования4.1. Продавец оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг любому Покупателю без указания причин и в любое время.
4.2. Личные данные Покупателя, такие как имя и адрес электронной почты, могут передаваться в незашифрованном виде, за исключением данных о кредитных картах, которые всегда зашифрованы.
4.3. Любое копирование, воспроизведение или использование контента и материалов Сайта без предварительного разрешения Продавца строго запрещено.
4.4. Продавец вправе изменять функциональные возможности Сайта в любой момент без предварительного уведомления.
4.5. Все действия Покупателя на Сайте должны полностью соответствовать условиям Оферты и действующему законодательству.
5. Политика возвратов и возмещения5.1. Общие положения
Из-за особенностей предоставляемых товаров (цифровые ключи активации, также известные как toy-codes, которые невозможно отменить после активации), возврат и возмещение денежных средств в стандартном порядке не предусмотрены. Приобретая товар, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой возвратов и оценил товар на предмет его соответствия своим нуждам до завершения покупки.
5.2. Условия возврата и возмещения
Продавец может произвести замену товара или возврат средств только в случае, если предоставленный код оказался неверным или использованным кем-то ранее, и при соблюдении следующих условий:
- Покупатель должен предоставить видеозапись, начинающуюся с момента получения товара и заканчивающуюся активацией кода.
- Видеозапись должна включать отображение точного времени (с точностью до минут) на протяжении всего процесса, чтобы подтвердить непрерывность записи.
- На видеозаписи должны быть отчётливо видны действия Покупателя по проверке и активации приобретённого кода.
Отсутствие видеозаписи или её несоответствие указанным требованиям может послужить основанием для отказа в замене товара или возврате средств.
Для подачи заявки на возврат или замену товара, пожалуйста, свяжитесь с нами через Telegram:
@karo_lopes. Заявка будет рассмотрена в течение 3 дней с момента её оформления.
6. Изменение товаров и их стоимости6.1. Цены на товары могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.
6.2. Продавец оставляет за собой право изменять или прекращать продажу любого товара без объяснения причин.
6.3. Покупатель обязуется самостоятельно следить за изменениями на Сайте и учитывать их при планировании своих покупок.
7. Характеристики и доступность товаров7.1. Все товары, предлагаемые на Сайте, являются цифровыми ключами активации и могут иметь ограниченное количество в наличии.
7.2. Доставка товаров осуществляется в цифровом виде на основании данных, предоставленных Покупателем.
7.3. Продавец не несет ответственности за ошибки в предоставленных Покупателем данных, приводящие к невозможности доставки товара.
7.4. Ответственность за точность предоставленных данных возлагается исключительно на Покупателя.
8. Товары с опцией Momentum8.1. Товары с опцией Momentum требуют активации в течение 24 часов с момента их предоставления. Если Покупатель планирует активировать код позднее, ему необходимо сохранить его для будущего использования.
8.2. Срок действия кода не ограничен, то есть он является бессрочным. Однако в течение данного 24-часового периода Покупатель обязан посетить страницу с товаром и сохранить код, если не собирается активировать его сразу.
8.3. Продавец не несет ответственности за неактивированные или несохраненные Покупателем коды.
8.4. В случае истечения срока предоставленной страницы с товаром, товар считается использованным, и возврат средств или возмещение не предусмотрены.
9. Точность предоставляемой информации9.1. Продавец оставляет за собой право отклонить или отменить заказ, если информация, предоставленная Покупателем, является неполной, неточной или вводит в заблуждение.
9.2. Покупатель несет полную ответственность за актуальность и точность всех предоставленных данных.
10. Информация на Сайте10.1. Информация, представленная на Сайте, может быть устаревшей или неполной в момент её просмотра.
10.2. Продавец не гарантирует точность всей информации и не несет ответственности за решения, принятые на её основе Покупателем.
11. Использование сторонних инструментов и ссылок11.1. На Сайте могут содержаться ссылки на сторонние ресурсы, которые находятся вне контроля Продавца.
11.2. Использование таких инструментов и ссылок осуществляется на риск Покупателя, и Продавец не несет ответственности за их содержание или функциональность.
12. Запрещенные действия12.1. Покупателю запрещается использовать Сайт для осуществления незаконных действий, нарушающих действующее законодательство.
12.2. Загружать на Сайт вредоносное программное обеспечение или распространять ложную информацию строго запрещено.
12.3. Продавец оставляет за собой право заблокировать доступ Покупателя к Сайту в случае нарушения условий Оферты.
13. Отказ от ответственности13.1. Продавец не может гарантировать бесперебойную и безошибочную работу Сайта.
13.2. Продавец не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта Покупателем.
14. Разделение условий14.1. В случае признания одного из положений Оферты недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе и продолжают действовать.
15. Прекращение действия Оферты15.1. Покупатель или Продавец имеют право прекратить действие настоящей Оферты в любое время по своему усмотрению.
15.2. Все обязательства, возникшие до момента расторжения Оферты, остаются в силе до их полного исполнения.
16. Изменение условий Оферты16.1. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты в любое время без предварительного уведомления Покупателя.
16.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает полное согласие Покупателя с обновленными условиями.
17. Акции и скидки17.1. Продавец оставляет за собой право изменять, приостанавливать или отменять акции и скидки в любое время без объяснений и уведомлений.
17.2. Акционные предложения могут иметь ограниченный срок действия и распространяться не на весь ассортимент товаров.
18. Предупреждение о мошенничестве18.1. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, использующих её имя для обмана. Рекомендуется Покупателям всегда проверять подлинность контактов, не передавать личную или финансовую информацию в незапрашиваемых каналах и использовать только официальные средства связи Продавца, указанные на Сайте.
18.2. Продавец никогда не осуществляет продажу в обход официального Сайта и без использования официальных платежных систем.
18.3. Продавец связывается с Продавцом только по вопросам, касающимся доставки оплаченного заказа или уточнения деталей, без запроса личных данных и платежной информации.
19. Контактная информация19.1. Покупатель может обратиться к Продавцу с вопросами или предложениями, отправив письмо по адресу:
info@karolopes.com.
19.2. Продавец готов предоставить всю необходимую информацию и оказать поддержку в рамках настоящей Оферты.